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信件内容

来信情况
信件标题	关于怡婷美容院诈骗投诉
来信人	张**	来信日期	2021-04-13
信件索引号	202100074
信件内容	本人自2020年8月份在怡婷美容养生会所消费。本店承诺提供美容产品和服务，但是该店负责人自2020年12月份在未通知顾客的情况下。关门玩失踪至今为止，开始不接所有顾客电话微信也不回，后来又一再推脱说此店是两人合开。别人是出资人，他只是负责人，处理不了为由拖延至今。在此期间，我们已经打了投诉电话，但是以找不到人为由。不了了之，中间又向工商局说明情况也处理不了。后来又到公安局报案，又说不能立案结束。无奈之下，我们只能请人民的父母官您帮忙主持公道。严惩犯罪分子，保障人民群众财产安全为盼
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	县委办	回复日期	2021-04-18
办理结果	网友：您好！收到您的留言后，我们高度重视，立即安排县市场监管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：接到您的反映后，县委、县政府安排县市场监管局工作人员进行了调查。经查，国米米兰app下载怡婷美容院位于县城北区广场东侧三楼，经营面积约为169.7平方米，执法人员现场调查时，发现该门店已关门停业，随即现场电话联系了门店负责人王某涵，发现该号码为空号，执法人员又联系到房屋所有人张某平到达现场，进行现场核查。经核查了解，该门店由于经营不善已于2021年2月7日关门停业，期间，房屋所有人张某平多次向该门店负责人王某涵催要房租，并告知已将她起诉至国米米兰app下载人民法院，由于一直联系不到被告人，至今未果。下一步，县市场监管局将加大工作力度，持续跟进调查处理该门店欺诈消费者事件，维护群众合法权益，同时建议消费者通过司法途径进行维权。如有其他具体问题，您可向县市场监管局进行咨询。联系电话：县市场监管局 0934-3222359 感谢您对我们工作的理解和支持！中共国米米兰app下载委办公室 2021年4月18日

办理结果

回复部门

县委办

回复日期

2021-04-18

办理结果

网友：

您好！收到您的留言后，我们高度重视，立即安排县市场监管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：

接到您的反映后，县委、县政府安排县市场监管局工作人员进行了调查。经查，国米米兰app下载怡婷美容院位于县城北区广场东侧三楼，经营面积约为169.7平方米，执法人员现场调查时，发现该门店已关门停业，随即现场电话联系了门店负责人王某涵，发现该号码为空号，执法人员又联系到房屋所有人张某平到达现场，进行现场核查。经核查了解，该门店由于经营不善已于2021年2月7日关门停业，期间，房屋所有人张某平多次向该门店负责人王某涵催要房租，并告知已将她起诉至国米米兰app下载人民法院，由于一直联系不到被告人，至今未果。下一步，县市场监管局将加大工作力度，持续跟进调查处理该门店欺诈消费者事件，维护群众合法权益，同时建议消费者通过司法途径进行维权。

如有其他具体问题，您可向县市场监管局进行咨询。

联系电话：县市场监管局 0934-3222359

感谢您对我们工作的理解和支持！

中共国米米兰app下载委办公室

2021年4月18日

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